| | J'ai perdu le code d'activation de ma Carte Cadeau. Comment le récupérer ? Si vous avez perdu le code d'activation à 4 chiffres de votre Carte Cadeau, rendez-vous sur votre Espace client et cliquez sur " Si vous avez perdu le code d'activation de votre Carte Cadeau, cliquez ici". Le code d'activation de votre Carte Cadeau vous sera alors renvoyé par SMS ou par Email sous 24 heures.
Une fois reçu, saisissez-le dans le champ prévu à cet effet au niveau de la rubrique "Ma Carte Cadeau" de votre Espace client. Attention : Vous disposez de 3 tentatives de renvoi de votre code d'activation. Au-delà de ces 3 tentatives, contactez le Service Clients au 3234 (0.12€/min depuis une ligne fixe) ou au 098 098 3234 (tarif local depuis une ligne fixe et temps d'attente gratuit depuis une ligne DartyBox).
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